長沙物流公司 打造未來物流平臺帝國成商戰(zhàn)新焦點
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雙十一硝煙散去,大家都在盤點雙十一。在雙十一商戰(zhàn)花樣翻新已經(jīng)讓網(wǎng)友們審美疲勞的態(tài)勢下,依然創(chuàng)造了超過500億元的驚人銷售額。網(wǎng)友瘋狂的下單、堆積如山的貨物、馬不停蹄的快遞,賺的盆滿缽滿的電商,馬云與任志強的爭論……這次盛宴,幾乎是所有網(wǎng)民的狂歡節(jié)。
然而對不少傳統(tǒng)商業(yè)而言,今年的雙十一則是最后通牒,要么轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),要么死。有些線下商家是拼死反對,比如一些家居大賣場,有的線下商家則是全力擁抱,比如銀泰百貨、大悅城等,甚至鼓勵顧客光明正大地抄下貨號回家網(wǎng)購。今年的雙十一表面是拼價格,背后則是拼用戶體驗。商家們不斷創(chuàng)新,研究消費者,研究大數(shù)據(jù),研究新產(chǎn)品,研究新模式,大趨勢已經(jīng)逐漸清晰,未來的商戰(zhàn)不是靠資金打天下,而是靠創(chuàng)新打天下。
打造未來物流平臺帝國
據(jù)中國國家郵政局11月18日的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年11月11日至16日雙十一期間,全國快遞業(yè)務(wù)總量為3.46億件,比去年雙十一同期增長73%。快件單日最高業(yè)務(wù)量出現(xiàn)在11月13日,為6517萬件,比去年同期增長85%,電商的競爭從單純的價格戰(zhàn)已經(jīng)滲透到了物流快遞行業(yè),這從北京地鐵站里夸張的京東和天貓的廣告可見一斑。雙十一對于整個物流行業(yè)來說是一場大考。
交通運輸部物流研究中心主任顧敬巖對記者表示,今年各家快遞公司的準(zhǔn)備還是相對比較充分,因為有了前幾年的經(jīng)驗積累,雙十一期間的快遞雖然還是比平時要慢一些,但相對于去年動輒需要一兩周才能到貨已經(jīng)有了改善,基本都能在三四天內(nèi)收到商品。這是一個很大的進(jìn)步。
在巨額的銷售額和物流量的背后, 顯現(xiàn)的是物流行業(yè)未來的發(fā)展潛力。中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,目前甚至將來很長一段時間之內(nèi),物流行業(yè)都是一個勞動密集型的行業(yè),吸引了大量的勞動人口,尤其是進(jìn)城務(wù)工人員,增加了工作機會。正在發(fā)展的一些新物流模式也在探索當(dāng)中。已經(jīng)在北京試行的快遞自取業(yè)務(wù),快遞員只需要將包裹送到小區(qū)或地鐵附近的自提站,大家可以自行憑二維碼取走貨物,這樣大大減輕了快遞員的工作量。
雙十一期間整個物流行業(yè)都處于隨時癱瘓的狀態(tài),短時間內(nèi)大量涌入的訂單導(dǎo)致倉儲配送方面人力嚴(yán)重不足,平時的倉儲面積無法滿足這段時間內(nèi)的貨品存放,導(dǎo)致大量訂單商品被隨意堆積在外面,商品丟失或損壞的情況屢見不鮮,正是由于電商在倉儲配送上的準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致電商信譽受到不小的打擊。要保證電商與消費者得到雙贏,大小電商都需要一個倉儲容量大,訂單派發(fā)速度迅速,運輸渠道通暢的電商物流平臺來為白熱化的戰(zhàn)役提供最堅實的后援。而在現(xiàn)下的電商物流行業(yè)中,大多數(shù)的物流行業(yè)都缺乏系統(tǒng)的倉儲配送鏈,快遞企業(yè)在今年雙十一期間以整合資源、發(fā)揮合作為主,最重大的成就就是誕生了菜鳥物流網(wǎng)絡(luò)。
今年早些時候,阿里巴巴集團(tuán)與申通、順豐等民營快遞公司以及中外運等央企巨頭聯(lián)合成立了菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,馬云自己出任董事長。馬云稱,中國經(jīng)過這幾年的電子商務(wù)發(fā)展,電子商務(wù)很有可能是整個中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展主流的一種消費形式,也會誕生全世界難以想象的快遞第三方服務(wù)體系,F(xiàn)在中國一天的包裹量是兩千五百萬個左右,十年后預(yù)計每天會有兩億個包裹,F(xiàn)在的物流行業(yè)承擔(dān)不了這么大的數(shù)量。所以要阿里巴巴聯(lián)合其他快遞公司來做菜鳥網(wǎng)絡(luò),一旦這個龐大的物流平臺建立起來,可能會影響到現(xiàn)在所有物流企業(yè)的商業(yè)模式,全國2000個城市的網(wǎng)上購物后,在24小時候一定能夠收到包裹,這會有劃時代的意義。
馬云預(yù)測,十年以后,整個中國從事物流快遞的人員將會有1000萬人,也就是至少還會增加800萬人就業(yè)。 在中國物流行業(yè)的成本是占17%,而發(fā)達(dá)國家只有11%,能把這七八個點降下來的話,對中國經(jīng)濟(jì)效益提升是非常高的。所以我們不是去思考怎么做物流,思考的是怎么幫物流公司去從事物流,幫助他們做好服務(wù)。
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