長沙首選物流 托運(yùn)行李途中被拋棄 這家“強(qiáng)生物流”原是李鬼公司
長沙首選電話:0731-84062159 84029740 13974912995饒經(jīng)理
東方網(wǎng)3月20日消息:即將大學(xué)畢業(yè)的小宏不久前將寢室里的行李物品運(yùn)回廣西老家。行李抵達(dá)后少了一件,她與物流公司交涉,卻被告知“東西壞了,所以中途扔了”!昨天,她致電本報(bào)962288熱線投訴此事,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),小宏所找的“強(qiáng)生物流”并非正宗“強(qiáng)生”物流,而是遇到了李鬼。
小宏今年6月就要畢業(yè),她近期把寢室里的物品整理了一遍,打算運(yùn)回廣西老家。2月28日,她在網(wǎng)上找了一家“強(qiáng)生”物流,并撥打了400-820開頭的電話預(yù)約稱重。工作人員到來后,像模像樣地稱了重量并告知她,13件行李,640公斤,她需要支付1700多元的費(fèi)用。小宏付款后,對(duì)方拿出一張標(biāo)著“強(qiáng)生”的合同書,并承諾3天可以運(yùn)到。
10天過去了,老家的爸媽總算等來了物流公司的電話,他們簽收后發(fā)現(xiàn),這批行李只有12件,重量也差了很多。小宏說,清點(diǎn)數(shù)量后,她發(fā)現(xiàn)少掉的是一個(gè)木柜。她隨即撥打400電話與客服交涉,對(duì)方查詢后告知她,柜子中途壞了,所以運(yùn)輸員將其丟棄了。小宏十分震驚,“怎么能不經(jīng)過我同意,把我東西丟了呢?”她向?qū)Ψ剿髻r,雙方僵持不下,對(duì)方索性將其晾在一邊,不再理睬。
昨天下午,記者撥通這個(gè)400電話,電話那頭是一個(gè)操著濃重外地口音的女子,她一會(huì)兒聲稱“東西找到了,重新寄”,一會(huì)兒又說“上次搞錯(cuò)了,弄壞的是廣西另一個(gè)客戶的東西”。記者詢問,“你們公司的客服電話為何與正宗的強(qiáng)生公司不一樣?”女子辯稱“我們是他們的物流公司”。當(dāng)記者表示強(qiáng)生的電話并非這個(gè)時(shí),女子終于承認(rèn),“我們與強(qiáng)生,音同字不同!”隨后掛斷電話。
得知真相后,小宏恍然大悟,原來遇到“李鬼”了!記者了解到,畢業(yè)季即將來臨,不少大學(xué)生選擇使用物流公司將行李運(yùn)回老家,因?qū)ξ锪餍袠I(yè)了解甚少,又依賴搜索引擎,很容易上“李鬼”的當(dāng)。本報(bào)在此提醒,市民可打開上海交通網(wǎng)(www.jt.sh.cn),點(diǎn)擊右側(cè)“道路貨物運(yùn)輸”一欄查詢正規(guī)搬場、物流企業(yè),切勿相信網(wǎng)上搜索出來的400電話。
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