長沙物流公司 一次聯(lián)系不上物流就拒送貨

長沙首選電話：0731-84062159 84029740 13974912995饒經(jīng)理

 日前，長樂消費(fèi)者郭先生網(wǎng)購一臺電腦，委托某物流公司從北京運(yùn)送到福州。電腦于2月26日到福州，福州長樂服務(wù)點(diǎn)僅電話聯(lián)系過一次，但郭先生并未接聽，之后一直沒有按照約定配送。郭先生于3月1日再次聯(lián)系服務(wù)點(diǎn)，對方又推說周末已經(jīng)放假無法配送，郭先生不接受，致電12315求助。

　　物流公司負(fù)責(zé)人依據(jù)快遞條款解釋，“對于超出乙方控制范圍的原因?qū)е碌膿p失或損害，乙方不承擔(dān)責(zé)任，這些原因包括但不限于交通事故、航班延誤或取消、塞車、假期、天氣等。”

　　而長樂營前工商所工作人員調(diào)解中認(rèn)為，在本次配送中，物流公司所指節(jié)假日因素雖難以準(zhǔn)確預(yù)見，但其可能性是物流公司應(yīng)當(dāng)明知的，因此不屬于“不可抗力”，而屬于“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”，不能作為免責(zé)理由。