長沙首選物流 蘇寧云商動刀組織架構(gòu) 3年將投220億發(fā)展物流項目
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蘇寧的VI導入將采取差異化策略,在集團辦公、行政商務等領域采用大寫字體“SUNING蘇寧”,面向消費者的線下實體店面則采用小寫字體“suning蘇寧”。張衡年/攝影
蘇寧昨日在南京舉行了“2013新模式、新組織、新形象”媒體通報會,正式將蘇寧電器(002024)更名為“蘇寧云商”,并啟用全新VI系統(tǒng)。據(jù)了解,圍繞“云商”模式,蘇寧對組織架構(gòu)進行了全面調(diào)整,并擴充大區(qū)至60個,增加城市終端至200多個。未來3年,蘇寧還將投資約220億元發(fā)展物流項目。
海內(nèi)外大區(qū)增至60個
圍繞“云商”模式,蘇寧對組織架構(gòu)進行了全面調(diào)整。蘇寧云商副總裁孟祥勝介紹,最大的變化是從原有的矩陣式組織轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)群組織。
在總部管理層面設立了連鎖開發(fā)、市場營銷、服務物流、財務信息、行政人事五大管理總部,負責戰(zhàn)略規(guī)劃、標準制定、計劃管控,協(xié)調(diào)各經(jīng)營事業(yè)群工作。
總部經(jīng)營層面,打造線上電子商務、線下連鎖平臺和商品經(jīng)營三大經(jīng)營總部,涵蓋了實體產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務產(chǎn)品三大類28個事業(yè)部,形成“平臺共享+垂直協(xié)同”的經(jīng)營組合,支撐線上線下融合發(fā)展和全品類拓展。
在大區(qū)層面,扁平化垂直管理、本地化自主經(jīng)營是蘇寧新組織的最大特點。2013年蘇寧把“大區(qū)—子公司—營運部”三級縮減為“大區(qū)—城市終端”兩級管理,并大幅擴充大區(qū)和城市終端數(shù)量,增強區(qū)域化運營和本地化服務能力,提升運營效率。蘇寧海內(nèi)外大區(qū)數(shù)量從44個增至60個,城市終端由100多個增加至200多個,通過數(shù)量擴充和組織下沉,蘇寧將增強全地域覆蓋和精細化運營能力。
據(jù)悉,蘇寧未來3年將投資約220億元人民幣發(fā)展物流項目。蘇寧云商集團股份有限公司總裁助理李斌表示,到2015年將完成12個小件的分揀倉和全國60個配送中心的自建物流!霸谧詈笠还锷厦,我們依托線下1700家門店,全部完成點的建設,我們離消費者越近,我們的服務會更加快速,相對成本也會減少!
3000名管理人員晉升
孟祥勝表示,組織調(diào)整與人員任命相結(jié)合是新年伊始的首要工作。鑒于新模式對人才團隊的要求,蘇寧進行了大規(guī)模的內(nèi)部人才選拔晉升,總計有3000多名知識型、年輕化干部得到晉級晉升。
據(jù)了解,在首批高管人員任命中,線上電子商務平臺運營負責人李斌、線下連鎖店平臺運營負責人田睿晉升為集團總裁助理,華北、西南、東北、華南等重點地區(qū)負責人,虛擬運營、快遞等新業(yè)務負責人進入公司整體經(jīng)營決策層,在公司高層領導隊伍壯大的同時也吸納了各專業(yè)組織人員的進入。
在春季工作部署會議上,蘇寧對部分管理崗位負責人進行了調(diào)整調(diào)任,首批提拔了100多名管理干部擔任各中心、事業(yè)部、大區(qū)的負責人,一大批年輕的“1200”干部擔任重要職務。各總部、各中心下屬部門以及全國各大區(qū)、城市終端的人員任命和調(diào)整工作也將陸續(xù)展開,預計此次調(diào)整將共有超過3000名干部晉升到新的崗位,這是近年來蘇寧規(guī)模最大的一次人員晉升與調(diào)整。
孟祥勝表示,3月份,蘇寧還將啟動大規(guī)模人才招聘,面向電子商務運營、IT技術(shù)開發(fā)、商業(yè)廣場經(jīng)營、新品類經(jīng)營等四大領域。同時,蘇寧將持續(xù)引進大學畢業(yè)生,規(guī)劃3年招聘3萬人,保障云商新模式的實施。
啟用全新VI系統(tǒng)
據(jù)悉,蘇寧此次除了將蘇寧電器更名為“蘇寧云商”外,為了體現(xiàn)蘇寧“超電器化”經(jīng)營的實際狀況,體現(xiàn)蘇寧線上線下融合創(chuàng)新帶給消費者時尚、多彩的購物體驗,還在視覺形象上,啟用全新的VI系統(tǒng)。
蘇寧云商副董事長孫為民介紹,此次VI設計歷時3個月,集合國內(nèi)外頂級設計公司,從數(shù)百個方案中逐層聚焦!皬慕裉炱,大家將看到蘇寧VI在門店、廣告等層面逐步調(diào)整,預計今年五一前全國大約15-20家Expo超級店會完成形象的全面升級!
據(jù)介紹,蘇寧的VI導入將采取差異化策略,在集團辦公、行政商務等領域采用大寫字體“SUNING蘇寧”,面向消費者的線下實體店面則采用小寫字體“suning蘇寧”,線上電子商務平臺沿用“suning.com蘇寧易購”名稱。結(jié)構(gòu)化的視覺體系使得蘇寧品牌內(nèi)涵更豐富,架構(gòu)更清晰,顏色更多彩,表達力更強。新VI應用體系的導入,將使蘇寧品牌更能代表行業(yè)趨勢,也更貼近消費者,更好地體現(xiàn)出蘇寧帶給消費者更豐富的產(chǎn)品、創(chuàng)造更舒適購物體驗的價值承諾。
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蘇寧去電器化 電商“三國”隱現(xiàn)
蘇寧電器更名蘇寧云商,2013年重點部署電子商務,組建電子商務經(jīng)營總部。電商界認為,蘇寧的這一“去電器化”之舉會加速國內(nèi)電商“三國演義”格局的奠定。蘇寧此次調(diào)整肯定了電商的重要性,隨著蘇寧電器更名為“蘇寧云商”,其布局類似“沃爾瑪+亞馬遜”的O2O大鱷的意圖日益明顯。
中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,包括平臺式和自主銷售式B2C電商中,天貓、京東商城、蘇寧易購位列前三,盡管蘇寧易購所占份額與第一、第二位有差距,但以3年半的時間擠進前三已是不錯的成績,而蘇寧也是唯一進入2012年中國B2C網(wǎng)絡購物市場份額前10位的傳統(tǒng)零售企業(yè),可見其已經(jīng)在電商領域“嶄露頭角”。這將帶動傳統(tǒng)零售企業(yè)向線上延伸,自建或收購網(wǎng)購平臺,爭食電商大蛋糕。
此外,京東近日披露的7億美元D輪巨額融資,以及包括天貓在內(nèi)的阿里巴巴集團整體IPO的臨近,勢必大大加劇網(wǎng)絡零售市場的競爭。2013年起,國內(nèi)網(wǎng)絡零售行業(yè)將成為百億以上大佬們才玩得起的“資本游戲”,天貓、京東、蘇寧三大電商“三國演義”市場格式已隱約浮現(xiàn),成為B2C行業(yè)“第一梯隊”,并筑起電商平臺的行業(yè)壁壘,準入門檻進一步抬高。
位居“長尾效應”末端的各類中小電商競爭生存環(huán)境將更加艱難,其盈利狀況絕大部分如“天花板上的蒼蠅”:有光明、沒前途,中小購物網(wǎng)站生命周期大大縮短,優(yōu)勝劣汰進一步加快,行業(yè)洗牌進程加劇,只有少量差異化、低成本運作的網(wǎng)站能脫穎而出。
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