近日，本市幾位民間志愿者聞悉在青海玉樹地震中損失嚴(yán)重的玉樹縣第二民族中學(xué)的孩子急需棉衣過(guò)冬，就為他們募捐了224公斤冬天衣物。不料，他們用在百度上隨手搜出的一個(gè)“佳吉快遞”號(hào)碼叫了快遞，結(jié)果被騙，除衣服外，還被騙走700元快遞費(fèi)！對(duì)此，佳吉快遞官方表示“躺著中槍”，騙子和該公司無(wú)關(guān)。隨后嘗試百度搜索，發(fā)現(xiàn)首頁(yè)就有6個(gè)不同的“佳吉快遞”網(wǎng)頁(yè)和不同的號(hào)碼。
志愿者為玉樹孩子募捐冬衣
“這件事真讓人想不到，我們?cè)鞠虢o地震災(zāi)區(qū)的孩子做點(diǎn)事，結(jié)果卻被騙子害了。 ”徐伊飛是一家戶外拓展機(jī)構(gòu)的授課講師，前幾天他遇到一件讓他很胸悶的事：他和本市多位志愿者為玉樹地震災(zāi)區(qū)的孩子募捐了不少過(guò)冬衣物，但這些衣物連同快遞費(fèi)，都被一個(gè)騙子快遞公司騙走了，至今無(wú)法追回。
2010年4月，在青海玉樹地震期間，玉樹縣第二民族中學(xué)受損嚴(yán)重，整個(gè)校園完全坍塌。地震兩年多來(lái)，本市不少志愿者一直在當(dāng)?shù)貐⒓又驹阜⻊?wù)工作。近日，一位志愿者在網(wǎng)上告訴他的朋友：當(dāng)?shù)靥旌貎�，這所中學(xué)的孩子普遍缺乏冬衣，很希望有人為孩子募集一些衣物。這個(gè)朋友在QQ群里轉(zhuǎn)發(fā)了這一消息，徐伊飛聞悉后很快行動(dòng)起來(lái)，在網(wǎng)友和公司里募集了224公斤的冬衣，足足塞滿了8個(gè)大箱子！
由于學(xué)校又遠(yuǎn)又偏，很多物流公司不從那里經(jīng)過(guò)，通過(guò)郵局運(yùn)送又怕速度慢，徐伊飛決定在網(wǎng)上找一家可以送到玉樹的民間物流公司，希望能在學(xué)校放寒假前將衣物送到。由于天氣寒冷，玉樹當(dāng)?shù)刂袑W(xué)在12月初就會(huì)放寒假。近日玉樹的氣溫已到零下14℃、16℃甚至18℃。
“李鬼”公司取走衣物和快遞費(fèi)
在一個(gè)朋友的推薦下，徐伊飛選擇“佳吉快遞”，他隨手在百度里搜索后，點(diǎn)擊了一個(gè)頁(yè)面，很快就叫到了快遞，對(duì)方承諾在兩三天內(nèi)送到。 11月16日，就在徐伊飛的公司門口，快遞員用大卡車將衣物運(yùn)走，并收下695元快遞費(fèi)�？芍钡�11月22日，徐伊飛打電話詢問玉樹的志愿者，得到的回答仍然是還沒收到。
“當(dāng)時(shí)我就和佳吉快遞公司聯(lián)系，但對(duì)方說(shuō)并沒有為我們發(fā)貨的記錄，也從沒有接到過(guò)我們的快遞電話！我就蒙了，隨即報(bào)警，不過(guò)直到今天還沒有消息。 ”徐伊飛說(shuō)，自己選擇快遞電話的時(shí)候沒留個(gè)心眼，只是根據(jù)隨手搜來(lái)的結(jié)果就打了過(guò)去，自己再一次搜索時(shí)才發(fā)現(xiàn)，“佳吉快遞”的首頁(yè)里面有各種各樣的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都有不同的號(hào)碼，算起來(lái)首頁(yè)至少有6個(gè)不同的網(wǎng)頁(yè)和號(hào)碼！不少網(wǎng)頁(yè)看起來(lái)都很正規(guī)，根本無(wú)法辨別真假。
徐伊飛甚至已經(jīng)回想不起來(lái)當(dāng)時(shí)叫的是哪一個(gè)“佳吉”，因?yàn)闀r(shí)間已久，電腦的歷史記錄里也無(wú)法找到當(dāng)時(shí)的頁(yè)面。于是，徐伊飛拍下當(dāng)時(shí)的快遞單，在微博上將這張圖片@了佳吉官方——上海佳吉快運(yùn)有限公司。
對(duì)此，佳吉官方的回復(fù)是，“根據(jù)您提供的圖片，右上角為該票貨的運(yùn)單號(hào)碼，我們通過(guò)調(diào)取數(shù)據(jù)，并沒有此票貨物。”并表示，這肯定是假“佳吉”。隨后，佳吉在微博上掛出“鄭重聲明”，表示“近期通過(guò)微博、百度搜索等相關(guān)引擎，搜索到很多虛假的佳吉快運(yùn)信息，而且很多客戶因虛假信息下單受騙。 ”它還公布了公司唯一的官方網(wǎng)址和統(tǒng)一客服熱線。
百度首頁(yè)就有6個(gè)問題鏈接
今天上午，嘗試著在百度里搜索“佳吉快遞”，發(fā)現(xiàn)在首頁(yè)的10個(gè)結(jié)果當(dāng)中，就有6個(gè)相關(guān)頁(yè)面公布的官網(wǎng)和熱線和真佳吉在微博上公布的結(jié)果不同，普通用戶如果缺乏防范意識(shí)和搜索知識(shí)，很容易就會(huì)撥打這些“山寨”網(wǎng)頁(yè)的電話。對(duì)這一現(xiàn)狀，快遞公司也感到無(wú)奈。在微博上，佳吉快遞也特地給百度網(wǎng)頁(yè)搜索留了言：“你們百度搜索到的佳吉網(wǎng)站只要是贊助商鏈接都是假的，我們和你們說(shuō)了N次了，不能給錢就上啊！ ”
“更讓人擔(dān)心的是一雙雙期待的眼睛，期待許久，等來(lái)的卻是一陣寒風(fēng)。錢是義賣籌到的，我們可以再想辦法，但給孩子們的承諾，卻讓我們無(wú)言以對(duì)。 ”徐伊飛說(shuō)，由于天氣寒冷，當(dāng)?shù)睾⒆右呀?jīng)放假回家，“現(xiàn)在再組織捐衣已經(jīng)來(lái)不及，好在我們手上還有上次募捐的1560元，只好下次一起捐過(guò)去了。 ”
